نویسنده از مجموع مطالعات و بررسی‌های خود در خصوص مدیران موفق و طراز اول به این نتیجه دست یافته که" :مدیریت موفق پیش از هر چیز مستلزم وجود ویژگی‌های مشخص در شخص مدیر است که بدون این ویژگی‌ها هیچ گاه صعود از قله سازمان برای هیچ کس میسر نخواهد بود و هر گاه کسی با صبر و حوصله این ویژگی‌ها را در خویشتن خویش پرورش دهد و رهنمودهای ارائه شده را به کار بندد می‌تواند به شخصی تقریبا کامل مبدل شود و راه خویش را برای صعود به قله سازمان هموار سازد ."وی ویژگی‌های یاد شده را در 22مقوله طبقه‌بندی و بررسی کرده است .این ویژگی‌ها عبارت‌اند از :اعتماد به نفس، کنترل طرز برخورد، پافشاری در کار، مداومت در بهبود وضعیت، صداقت و پایبندی به اصول اخلاقی، اندیشه پیش از گفتار، خلاقیت و فروتنی در انظار، سبک‌شناسی، شهامت، شوخ طبعی، نقش آفرینی و جزئی نگری، میل به رهبری، علاقه به جنگیدن به خاطر افراد، صراحت، مهربانی، کنجکاوی، رقابت جویی، انعطاف پذیری، و قصه‌گویی .