هدف کتابخانه‌ها از گردآوری، سازماندهی و اشاعة اطلاعات، منابعی که فراهم می‌آورند، عرضة خدمات به مراجعه‌کنندگان است و بخش عمده‌ای از این خدمات توسط کتابدار مرجع صورت می‌پذیرد. اتحادیة انجمن‌های علمی ـ دانشجویی کتابداری و اطلاع‌رسانی، در اولین سال تشکیل خود سعی در پایه‌گذاری سلسلة همایش‌های علمی ـ دانشجویی در حوزة تخصصی علوم کتابداری و اطلاع‌رسانی داشته و در این راستا نخستین همایش خود را با عنوان «خدمات مرجع و اطلاع‌رسانی» در تاریخ 14 و 15 آذر 1386 در تهران برگزار نمود. مجموعة حاضر مشتمل بر مقالات عرضه شده به این همایش است. عناوین برخی مقالات عبارت‌اند از: اخلاق حرفه‌ای در خدمات مرجع؛ اخلاق حرفه‌ای کتابدار مرجع؛ کاربرد فناوری گپ در بخش مرجع؛ خدمات مرجع و فناوری‌های کمکی در خدمت معلولان؛ و خدمت مرجع، نابینایان و کم‌بینایان.